4月25日上午，2024年海南省“五一”假期綜合運輸服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會在海南省新聞發(fā)布廳舉行。會上，關(guān)于瓊州海峽售票機制調(diào)整，海口新海輪渡碼頭有限公司常務(wù)副總經(jīng)理梁超介紹，經(jīng)過復(fù)盤總結(jié)春運及清明節(jié)期間的一些經(jīng)驗，結(jié)合當前運營的需求，瓊州海峽南岸售票規(guī)則進行了系列調(diào)整，主要內(nèi)容有以下三點：

　　一是“五一”期間，?？谛潞８?、秀英港出島船票提前15天預(yù)售，放票時間為上午9時。“在這里需要提醒廣大旅客朋友們，一定要提前安排出行時間，務(wù)必提前購票，并按航班時間進港待渡。”梁超說。

　　二是為了方便廣大司機旅客出行，對票務(wù)的預(yù)定規(guī)則、售退改簽規(guī)則進行了完善優(yōu)化，建議過海旅客第一時間通過“新海港”及“瓊州海峽輪渡管家”微信公眾號了解最新的信息。

　　三是增加候補登記功能，即在船票售罄的情況下，旅客也可以通過在平臺候補登記。“我司調(diào)度中心將及時增加航班，滿足候補流量的需求。”梁超說道。

　　此外，梁超介紹，為了優(yōu)化提升新能源車過海運輸保障能力，?？谛潞］喍纱a頭有限公司做了三方面工作：

　　一是強化新能源車輛運能保障。4月20日起海南港航每天至少保障出島4個新能源專班，并計劃在4月30日一5月5日高峰期間至少保障6個新能源專班，充分保障新能源車過海需求。

　　二是對售票系統(tǒng)進行升級改造，新增船票候補功能，即在船票售罄的情況下，旅客也可以通過候補登記。“我們會及時根據(jù)候補的需求及時增加航班。自候補功能上線以來，已有超過5000輛小車通過候補購票，成功率達93%，我們將持續(xù)完善該功能。在此提醒廣大旅客朋友，新能源車票票量緊張時，請主動通過候補功能在線上進行預(yù)約購票，請勿輕信‘黃牛’所謂的優(yōu)先票。

　　三是對新能源車輛船票退改簽規(guī)則進行調(diào)整，防范“黃牛”囤票擾亂市場，并聯(lián)合公安部門嚴厲打擊“黃牛”倒賣、販賣船票行為。